• ECP'lerin Tıbbi Göz Bakımına ve Farklılaşmaya İlgisi Uzmanlaşma Çağına Yön Veriyor

Herkes her işte usta olmak istemez. Aslında günümüzün pazarlama ve sağlık hizmetleri ortamında, uzman şapkasını takmak çoğu zaman bir avantaj olarak görülüyor. Belki de ECP'leri uzmanlaşma çağına sürükleyen etkenlerden biri de budur.
Diğer sağlık hizmetleri disiplinlerine benzer şekilde, bugün optometri, piyasadaki pek çok kişinin uygulamayı farklılaştıran, hastalara daha geniş bir şekilde hizmet vermenin bir yolu ve optometristler arasında tıbbi göz bakımı uygulamalarına artan ilgiyle bağlantılı bir eğilim olarak gördüğü bu uzmanlaşma eğilimine doğru ilerlemektedir. Çünkü uygulama kapsamı genişledi.
“Uzmanlaşma eğilimi genellikle cüzdan tahsisi kuralının bir sonucudur. Basitçe ifade etmek gerekirse, cüzdan tahsis kuralı, her kişinin/hastanın her yıl tıbbi bakım için harcayacağı belirli miktarda paraya sahip olmasıdır" dedi Review of Optometric Business'ın profesyonel editörü OD Mark Wright.

chgdf-1

Şöyle ekledi: "Kuru göz teşhisi konan bir hastaya muayenehanede görülen yaygın bir örnek, onlara bir çöpçü avı listesi verilmesidir: bu göz damlalarını eczaneden satın alın, bu göz maskesini bu web sitesinden vb. Bir muayenehanenin sorusu, muayenehanede bu paranın ne kadarının harcanabileceğinin nasıl en üst düzeye çıkarılacağıdır."
Bu durumda, hastanın başka bir yere gitmesi gerekmesindense, göz damlası ve göz maskesinin muayenehaneden satın alınabileceği düşünülüyor mu? Wright sordu.
Ayrıca günümüzün günlük yaşamlarında hastaların, özellikle artan ekran başında kalma süresinden etkilenerek, gözlerini kullanma şekillerini değiştirdiklerinin farkına varılması da bugün OD'ler tarafından dikkate alınmaktadır. Sonuç olarak, optometristler, özellikle de hastaları özel muayenehane ortamında görenler, günümüzün değişen ve daha spesifik hasta ihtiyaçlarını karşılamak için daha aktif bir şekilde düşünerek ve hatta uzmanlık alanları ekleyerek yanıt verdiler.
Bu kavram, daha geniş bir bağlamda düşünüldüğünde Wright'a göre kuru göz hastasını tanımlayan genel bir uygulamadır. Onlara teşhis koymaktan fazlasını mı yapıyorlar, yoksa daha da ileri giderek onları tedavi mi ediyorlar? Cüzdan tahsis kuralı, mümkün olduğunda onları zaten harcayacakları fazladan dolarları harcayacakları birine veya bir yere göndermek yerine tedavi etmeleri gerektiğini söylüyor.
"Bu prensibi uzmanlık sunan her türlü uygulamaya uygulayabilirsiniz" diye ekledi.
Uygulamalar bir uzmanlığa dönüşmeden önce ÖG'lerin uygulamayı büyütmek için mevcut olabilecek çeşitli yolları araştırması ve analiz etmesi önemlidir. Çoğu zaman, başlamak için en iyi yer, halihazırda olası uzmanlık alanıyla ilgilenen diğer ECP'lere sormaktır. Diğer bir seçenek ise optimum uyumu belirlemek için mevcut sektör trendlerine, pazar demografisine ve şirket içi profesyonel ve iş hedeflerine bakmaktır.

chgdf (2)

Uzmanlaşmayla ilgili başka bir düşünce daha var ki o da yalnızca uzmanlık alanını gerçekleştiren uygulamadır. Wright, bunun genellikle "ekmek ve tereyağlı hastalarla" uğraşmak istemeyen OH'ler için bir seçenek olduğunu söyledi. “Sadece uzmanlığa ihtiyacı olan insanlarla ilgilenmek istiyorlar. Bu uygulama için, daha yüksek seviyede bakıma ihtiyaç duyan hastaları bulmak için çok sayıda düşük ücretli hastayı taramak zorunda kalmak yerine, bunu kendileri için diğer muayenehanelerin yapmasına izin veriyorlar. O halde, yalnızca uzmanlık gerektiren muayenehaneler, eğer ürünlerini doğru bir şekilde fiyatlandırmışlarsa, sadece istedikleri hastalarla ilgilenirken genel muayenehanelerden daha yüksek bir brüt gelir ve daha yüksek bir net elde etmelidirler.”
Ancak bu uygulama yönteminin, uzmanlık sunan birçok uygulamanın ürünlerini uygun şekilde fiyatlandırmadığı sorununu gündeme getirebileceğini de sözlerine ekledi. “En yaygın hata, ürünlerini aşırı derecede düşük fiyatlandırmaktır.”
Yine de, bir uzmanlık kavramını genel uygulamalarına eklemeye, hatta tamamen uzmanlaşmış bir uygulama yaratmaya daha yatkın görünen genç ÖG'lerin faktörü de var. Bu, birçok göz doktorunun yıllardır izlediği bir yoldur. Uzmanlaşmayı seçen ÖG'ler bunu kendilerini farklılaştırmanın ve uygulamalarını farklılaştırmanın bir yolu olarak yapıyorlar.
Ancak bazı ÖG'lerin keşfettiği gibi uzmanlık herkese göre değildir. Wright, "Uzmanlaşmanın çekiciliğine rağmen, çoğu ÖG genelci olmayı sürdürüyor ve derinden ziyade genele gitmenin başarı için daha pratik bir strateji olduğuna inanıyor" dedi.