Çalışanlarınızın iş yerinde kendilerinin en iyi versiyonları olmalarını istersiniz.AAraştırmalar, uykuyu öncelik haline getirmenin önemli bir yer olduğunu gösteriyorbaşarmakYeterli uyku almak, işe bağlılık, etik davranış, iyi fikirlerin farkına varma ve liderlik gibi çok çeşitli iş sonuçlarını iyileştirmenin etkili bir yolu olabilir. Çalışanlarınızın en iyi versiyonlarına sahip olmasını istiyorsanız, geceleri kaliteli bir uyku çekmelerini istemelisiniz.
Geliştirmek için düşük maliyetli, uygulanması kolay bir çözüm mümkün müdür?insanlarÇalışanların uykusunu iyileştirerek etkililiği nasıl artırabilirsiniz?
ABu soruya odaklanan yaklaşan araştırma çalışmasıyürütülür. AraştırmacılarMavi ışığı filtreleyen gözlük takmanın insanların daha iyi uyumasına yardımcı olabileceğini gösteren önceki araştırmalara dayanmaktadır. Bunun nedenleri biraz teknik olsa da, özü melatoninin uyku eğilimini artıran ve akşamları yatmadan önce yükselme eğiliminde olan bir biyokimyasal olmasıdır. Işığa maruz kalmak melatonin üretimini baskılayarak uykuya dalmayı zorlaştırır. Ancak tüm ışıklar aynı etkiye sahip değildir ve mavi ışık en güçlü etkiye sahiptir. Dolayısıyla, mavi ışığı filtrelemek, ışığın melatonin üretimi üzerindeki baskılayıcı etkisinin çoğunu ortadan kaldırarak akşamları melatonin artışının gerçekleşmesini ve böylece uykuya dalma sürecinin kolaylaşmasını sağlar.
Bu araştırmaya ve uykuyu iş sonuçlarına bağlayan önceki araştırmalara dayanarak,araştırmacılarMavi ışık filtreli gözlük takmanın iş sonuçları üzerindeki etkisini incelemek için bir sonraki adımı attılar. Brezilya'da çalışan çalışanlar üzerinde yapılan iki çalışmada,takımÇalışmaya katılım, yardımseverlik davranışı, olumsuz çalışma davranışları (başkalarına iş olarak kötü davranmak gibi) ve görev performansı gibi geniş bir çalışma çıktıları kümesini inceledi.
İlk çalışmada 63 yönetici, ikinci çalışmada ise 67 müşteri hizmetleri temsilcisi incelendi. Her iki çalışmada da aynı araştırma tasarımı kullanıldı: Çalışanlar bir hafta boyunca her gece yatmadan önce iki saat boyunca mavi ışık filtreli gözlük taktılar. Aynı çalışanlar ayrıca her gece yatmadan önce iki saat boyunca "sahte" gözlük taktılar. Sahte gözlüklerin çerçeveleri aynıydı ancak camları mavi ışığı filtrelemiyordu. Katılımcıların iki gözlük setinin uyku veya performans üzerinde farklı etkileri olacağına veya böyle bir etkinin hangi yönde gerçekleşeceğine inanmak için hiçbir nedenleri yoktu. Herhangi bir katılımcının ilk haftayı mavi ışık filtreli gözlük mü yoksa sahte gözlük mü kullanarak geçirdiğini rastgele belirledik.
Sonuçlar iki çalışma arasında dikkat çekici bir şekilde tutarlıydı. Sahte gözlük takan kişilerle karşılaştırıldığında, mavi ışık filtreli gözlük takan kişiler daha fazla uyuduklarını (yöneticiler çalışmasında %5, müşteri hizmetleri temsilcisi çalışmasında %6 daha uzun) ve daha kaliteli uyku aldıklarını (yöneticiler çalışmasında %14, müşteri hizmetleri temsilcisi çalışmasında %11 daha iyi) bildirdiler.
Uyku miktarı ve kalitesinin her ikisinin de dört iş çıktısı üzerinde olumlu etkileri oldu. Katılımcıların sahte gözlük taktığı haftaya kıyasla, mavi ışık filtreli gözlük taktığı haftada, katılımcılar daha yüksek iş katılımı (yöneticiler çalışmasında %8,51 daha yüksek ve müşteri hizmetleri temsilcisi çalışmasında %8,25 daha yüksek), daha fazla yardımsever davranış (sırasıyla her iki çalışmada %17,29 ve %17,82 daha fazla) ve daha az olumsuz iş davranışı (sırasıyla %11,78 ve %11,76 daha az) bildirdiler.
Yönetici araştırmasında, katılımcılar mavi ışık filtreli gözlük taktıklarında sahte gözlük taktıkları zamana kıyasla %7,11 daha yüksek performans bildirdiler. Ancak görev performansı sonuçları, müşteri hizmetleri temsilcisi araştırmasında en ikna edici olanıdır. Müşteri hizmetleri temsilcisi araştırmasında, her çalışan için müşteri değerlendirmeleri iş günü boyunca ortalama olarak alınmıştır. Müşteri hizmetleri çalışanlarının sahte gözlük taktığı zamana kıyasla, mavi ışık filtreli gözlük takmak müşteri hizmetleri puanlarında %9'luk bir artışa yol açmıştır.
Kısacası, mavi ışık filtreli gözlükler hem uykuyu hem de iş sonuçlarını iyileştirdi.
Bu sonuçların en etkileyici yanı, yatırım getirisinin ima edilmesidir. %8 daha fazla bağlılık gösteren, %17 daha fazla yardımseverlik davranışı gösteren, %12 daha az olumsuz iş davranışı gösteren ve %8 daha yüksek görev performansı gösteren bir çalışanın değerini ölçmek zordur. Ancak, insan sermayesi maliyeti göz önüne alındığında, bunun önemli bir miktar olması muhtemeldir.
Örneğin, müşteri hizmetleri çalışanları üzerinde yapılan bir çalışmada, görev performansının ölçütü, müşterilerin hizmetten duydukları memnuniyet puanlarıydı ve bu özellikle kritik bir sonuçtur. Bu son derece değerli sonuçların aksine, bu gözlükler şu anda 69,00 dolara satılıyor ve benzer sonuçlara yol açabilecek eşdeğerde etkili başka gözlük markaları da olabilir (ancak araştırmanızı yapın; bazı gözlükler diğerlerinden çok daha etkilidir). Böylesine önemli bir getiri için böylesine küçük bir masraf, alışılmadık derecede verimli bir yatırım olabilir.
Uyku ve sirkadiyen bilim gelişmeye devam ettikçe, faydalı iş sonuçlarıyla sonuçlanan uyku sağlığı müdahalelerini uygulamak için daha fazla yol olması muhtemeldir. Çalışanlar ve kuruluşlar, sonunda herkesin yararına olacak şekilde çalışan uykusunu iyileştirmek için etkili bir seçenek menüsüne sahip olacaklar. Ancak mavi ışık filtreli gözlükler, uygulanması kolay, invaziv olmayan ve araştırmalarımızın da gösterdiği gibi etkili oldukları için cazip bir ilk adımdır.