Günümüzde endüstriyel dönüşüm süreci dijitalleşmeye doğru ilerliyor.zPandemi bu eğilimi hızlandırdı ve kelimenin tam anlamıyla bizi kimsenin beklemediği bir şekilde geleceğe taşıdı.
Dijitalleşmeye doğru yarışzgözlük sektöründeki durum Bu sektör, (diğer sektörlerde olduğu gibi) şirketlerde bir dizi yapısal değişikliği beraberinde getirmiş, ancak ürünler açısından da yenilikler sunmuştur.
Optik şirketleri ve mağazalarındaki değişiklikler
Dijitalleşmenin meyvesi olan yeni modellerzÜretici ve optisyenler arasında alışılmadık diyalog araçlarının oluşturulmasında ortak bir tema paylaşılıyor; bu araçlar, optisyenlere satış sonrası desteğe kadar yardımcı olmak üzere tasarlanmıştır. Bunlar arasında şirket web sitelerinin yeniden tasarlanması da yer almaktadır.,Basitleştirme amacıyla tasarlanan, aşağıdakilerin getirilmesi İşletmeler arası platformlar ve müşteriler için sohbet destek hizmetlerinin güçlendirilmesi.
Bu süreçte, müşteriyle sürekli ilişkiler kurmak ve mağazaya yönlendirme sonuçlarını harekete geçiren ilgi çekici müşteri deneyimleri oluşturmak amacıyla CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) yazılımının önemi artmıştır.
Son bir buçuk yılda, müşterilerle yakın temasa duyulan ihtiyacı ortadan kaldıran laboratuvar araçlarının yanı sıra, kişiye özel sanal gözlükler oluşturmaya yarayan yazılımların da geliştirildiğini gördük.
Mağazalarda benimsenen dijital hizmetlere gelince, internet ve sosyal medyanın bu aylarda optik mağazaları için hayati araçlara dönüştüğü aşikardır.
Günümüzde birçok iletişim kampanyası (diğer formatları da ihmal etmeden) çevrimiçi alışverişe odaklanıyor ve bunlar, özel içerik sağlayan yerel/sosyal medya pazarlama projeleriyle bağlantılı. Kampanyalarla sinerji içinde, bazı işletmeler, mağaza içinde hikayelerini anlatmaya devam ettikleri etkileşimli Köşeler içinde dijital iletişim materyalleri geliştirdiler.
Yeni vizyon ihtiyaçları
Akıllı çalışma ve uzaktan eğitim gibi yeni yaşam tarzları, cihaz kullanımındaki genel artışla birlikte, gözlerin korunması ve yeni optik ihtiyaçlar konusunda farkındalığın artması nedeniyle göz sağlığı uzmanları için önemli bir zemin oluşturmaktadır.
Örneğin, gözlerimizi zararlı mavi ışınlardan koruma konusu artık temel bir öneme sahip. Bunun kanıtı Google Trend'den elde edilen verilerde mevcut: Son beş yılda 'mavi ışık' konusuyla ilgili çevrimiçi aramalara baktığımızda, son bir yılda belirgin bir artış olduğunu ve 29 Kasım ile 5 Aralık 2020 tarihleri arasında zirveye ulaştığını görüyoruz.
Son bir yılda, göz sağlığı şirketleri bu konuya odaklanarak, çalışma sırasında görme performansını optimize etmek ve zararlı mavi ışığa aşırı maruz kalmanın neden olduğu göz yorgunluğunu ve stresini azaltmak için özel çözümler önerdiler.
EvrenOptikolabilmekGözlerinizi korumak ve yeni görme ihtiyaçlarınızı karşılamak için size birçok farklı progresif lens türü sunuyoruz. Ayrıntılar için lütfen iletişime geçin.Ürünlerimize odaklanalım:www.universeousoptical.com/products/