Endüstriyel dönüşüm süreci günümüzde dijitale doğru ilerliyorzation. Pandemi bu eğilimi hızlandırdı ve kelimenin tam anlamıyla bizi kimsenin bekleyemeyeceği bir şekilde geleceğe taşıdı.
Dijitale doğru yarışzgözlükte değişiklik Endüstri, şirketlerde (diğer endüstrilerde olduğu gibi) bir dizi yapısal değişiklik içermiş ancak aynı zamanda ürünler açısından da yenilik getirmiştir.
Optik firmaları ve mağazalardaki değişiklikler
Dijitalin meyvesi yeni modellerzÜretici ve gözlükçüler arasında, ikinciye satış sonrası desteğe kadar yardımcı olmak için tasarlanmış olağandışı diyalog araçlarının oluşturulmasında ana motivasyonu paylaşın. Bunlara şirket web sitelerinin yeniden tasarlanması da dahildir,basitleştirme amacıyla tasarlanmış olup, işletmeler arası platformlar ve müşteriler için sohbet destek hizmetlerinin güçlendirilmesi.
Bu süreçte mağazaya gitme sonuçlarını etkinleştiren ilgi çekici müşteri deneyimleri sayesinde son kullanıcıyla sürekli ilişkiler oluşturmak için CRM yazılımının (Müşteri İlişkileri Yönetimi) önemi arttı.
Son bir buçuk yılda, müşterilerle yakın temas ihtiyacını ortadan kaldıran laboratuvar araçlarının ve özel yapım sanal gözlükler oluşturmaya yönelik yazılımların da geliştirildiğini gördük.
Mağazada benimsenen dijital hizmetlere gelince, internet ve sosyal medyanın bu aylarda gözlükçü mağazaları için hayati önem taşıyan araçlara dönüştüğünü söylemeye gerek yok.
Günümüzde pek çok iletişim kampanyası (diğer formatları ihmal etmeden) çevrimiçi alışverişe yoğunlaşmaktadır ve bunlar, geçici içerik sağlayan yerel/sosyal medya pazarlama projeleriyle bağlantılıdır. Yine kampanyaların sinerjisiyle bazı işletmeler, mağaza içinde hikayelerini anlatmaya devam ettikleri interaktif Corner'lar içerisinde dijital iletişim materyalleri geliştirdiler.
Yeni vizyon ihtiyaçları
Akıllı çalışma ve uzaktan eğitimin yanı sıra cihaz kullanımındaki genel artışın da aralarında bulunduğu yeni yaşam tarzları artık göz sağlığı profesyonelleri için önemli bir platform oluşturuyor çünkü gözlerin korunması ve yeni optik ihtiyaçlar konusunda farkındalık arttı.
Örneğin gözlerimizi zararlı mavi ışık ışınlarından koruma konusu artık temel önem taşıyor. Bunun kanıtı Google Trend'den elde edilen verilerle geliyor: Son beş yılda 'mavi ışık' konusuna ilişkin çevrimiçi aramalara bakarsak, geçen yıl belirgin bir büyümenin 29 Kasım ile 5 Aralık 2020 arasında zirveye ulaştığını görebiliriz. .
Geçtiğimiz yıl, oftalmoloji şirketleri aslında bu konuya odaklandılar ve çalışırken görsel performansı optimize etmek ve zararlı mavi ışığa aşırı maruz kalmanın neden olduğu göz stresi ve yorgunluğunu azaltmak için özel çözümler önerdiler.
EvrenOptikolabilmekGözlerinizi korumak ve yeni görme ihtiyaçlarınızı karşılamak için size birçok türde progresif gözlük camı sunuyoruz. Ayrıntılar için lütfenürünlerimize odaklanın:www.universeoptical.com/products/