Endüstriyel dönüşüm süreci günümüzde dijitalleşmeye doğru ilerliyorzPandemi bu eğilimi hızlandırdı ve bizi hiç kimsenin beklemediği bir şekilde geleceğe fırlattı.
Dijitalleşmeye doğru yarışzgözlüklerde kullanım Sanayileşme, şirketlerde (diğer sektörlerde olduğu gibi) bir dizi yapısal değişimi beraberinde getirirken, aynı zamanda ürünler açısından da yenilikleri beraberinde getirmiştir.
Optik şirketleri ve mağazalarındaki değişiklikler
Dijitalleşmenin meyvesi yeni modellerzÜretici ve optikçiler arasında alışılmadık diyalog araçlarının oluşturulmasında, satış sonrası desteğe kadar optikçilere yardımcı olmak üzere tasarlanmış bir ana motif paylaşıyoruz. Bunlar arasında şirket web sitelerinin yeniden tasarlanması da yer alıyor.,basitleştirme amacıyla tasarlanmış, tanıtımı İşletmeler arası platformlar ve müşteriler için sohbet destek hizmetlerinin güçlendirilmesi.
Bu süreçte, müşteri deneyimlerini etkileşimli hale getirerek mağazaya yönlendirme sonuçlarını harekete geçirerek son kullanıcıyla sürekli ilişkiler kurmak amacıyla CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) yazılımlarının önemi artmıştır.
Son bir buçuk yılda, müşterilerle yakın temas ihtiyacını ortadan kaldıran laboratuvar araçlarının yanı sıra, özel yapım sanal gözlükler oluşturmaya yönelik yazılımların da geliştirildiğini gördük.
Mağazalarda benimsenen dijital hizmetlere gelince, internet ve sosyal medyanın bu aylarda optik mağazaları için hayati araçlara dönüştüğünü söylemeye gerek yok.
Günümüzde birçok iletişim kampanyası (diğer formatları da ihmal etmeden) çevrimiçi alışverişe odaklanıyor ve bunlar, özel içerikler sağlayan yerel/sosyal medya pazarlama projeleriyle bağlantılı. Yine kampanyalarla uyumlu olarak, bazı işletmeler, hikayelerini mağaza içinde anlatmaya devam ettikleri etkileşimli köşeler içinde dijital iletişim materyalleri geliştirdiler.
Yeni vizyon ihtiyaçları
Akıllı çalışma ve uzaktan eğitimin yanı sıra cihaz kullanımındaki genel artışla birlikte yeni yaşam tarzları, göz sağlığı uzmanları için artık önemli bir platform oluşturuyor çünkü gözlerin korunması ve yeni optik ihtiyaçlar konusunda farkındalık yaratıldı.
Örneğin, gözlerimizi zararlı mavi ışık ışınlarından koruma konusu artık temel bir öneme sahip. Bunun kanıtı ise Google Trend verileri: Son beş yılda "mavi ışık" konusuyla ilgili çevrimiçi aramalara baktığımızda, geçen yıl belirgin bir artış görüyoruz ve 29 Kasım ile 5 Aralık 2020 arasında zirveye ulaşıyor.
Geçtiğimiz yıl, oftalmoloji şirketleri bu konuya odaklanarak, çalışırken görsel performansı en iyi hale getirmek ve zararlı mavi ışığa aşırı maruz kalmanın neden olduğu göz stresini ve yorgunluğunu azaltmak için özel çözümler önerdiler.
EvrenOptikolabilmekGözlerinizi korumak ve yeni görme ihtiyaçlarınızı karşılamak için size birçok progresif lens türü sunuyoruz. Ayrıntılar için lütfen bizimle iletişime geçin.Ürünlerimize odaklanın:www.universeoptical.com/ürünler/