• Gözlük her zamankinden daha fazla dijitalleşiyor

Endüstriyel dönüşüm süreci günümüzde dijitale doğru ilerliyor.zation.Pandemi bu eğilimi hızlandırdı, kelimenin tam anlamıyla bizi hiç kimsenin beklemediği bir şekilde geleceğe fırlattı.

Digitali'ye doğru yarışzgözlükte bulunma endüstri, şirketlerde (diğer endüstrilerde olduğu gibi) bir dizi yapısal değişiklik içerse de, ürünler açısından da yenilikleri beraberinde getirmiştir.

Optik şirket ve mağazalardaki değişiklikler

Digitalinin meyvesi yeni modellerzÜretici ve optisyenler arasında satış sonrası desteğe kadar yardımcı olmak için tasarlanmış olağandışı diyalog araçlarının yaratılmasında bir ana motifi paylaşın.Bunlar, şirket web sitelerinin yeniden düzenlenmesini içerir,sadeleştirme amacıyla tasarlanmış, işletmeler arası platformlar ve müşteriler için sohbet destek hizmetlerinin güçlendirilmesi.

Bu süreçte, mağazadan mağazaya sonuçları etkinleştiren etkileşimli müşteri deneyimleri sayesinde son kullanıcı ile sürekli ilişkiler oluşturmak için CRM yazılımının (Müşteri İlişkileri Yönetimi) önemi artmıştır.

Son bir buçuk yılda, müşterilerle yakın temas ihtiyacını ortadan kaldıran laboratuvar araçlarının yanı sıra özel yapım sanal gözlükler oluşturmak için yazılımların gelişimini de gördük.

Mağaza içinde benimsenen dijital hizmetlerle ilgili olarak, internet ve sosyal medyanın bu aylarda gözlükçü mağazaları için hayati araçlara dönüştüğünü söylemeye gerek yok.

Günümüzde birçok iletişim kampanyası (diğer biçimleri ihmal etmeden) çevrimiçi alışverişe odaklanmaktadır ve bunlar, geçici içerik sağlayan yerel/sosyal medya pazarlama projeleriyle bağlantılıdır.Yine kampanyalarla sinerji içinde, bazı işletmeler hikayelerini mağaza içinde anlatmaya devam ettikleri interaktif Corners'ta dijital iletişim materyalleri geliştirdiler.

Yeni vizyon ihtiyaçları

Akıllı çalışma ve uzaktan öğretimin yanı sıra cihazların kullanımındaki genel artışın kullanıldığı yeni yaşam tarzları artık göz sağlığı uzmanları için önemli bir platformu temsil ediyor çünkü gözleri koruma ve yeni optik ihtiyaçlar konusunda farkındalık yaratıldı.

Örneğin, gözlerimizi zararlı mavi ışık ışınlarından koruma konusu artık esastır.Bunun kanıtı Google Trend'den gelen verilerle geliyor: Son beş yılda 'mavi ışık' konusu için yapılan çevrimiçi aramalara bakarsak, geçen yıl 29 Kasım ve 5 Aralık 2020 arasında zirveye ulaşan belirgin bir büyüme görebiliriz. .

Geçen yıl, oftalmik şirketler aslında bu soruna odaklandı ve çalışırken görsel performansı optimize etmek ve zararlı mavi ışığa aşırı maruz kalmanın neden olduğu göz stresini ve yorgunluğunu azaltmak için özel çözümler önerdi.

EvrenOptikolabilmekgözlerinizi korumak ve yeni görme ihtiyaçlarınızı karşılamak için size birçok progresif cam türü sunar.Detaylar için lütfenürünlerimize odaklanın:www.universeoptical.com/products/